合作前,请客户认真阅读以下两条建议:
1、建议您多花点时间来了解麦肯,至少您得用20分钟的时间来了解麦肯,您可以从麦肯以往的客户案例与麦肯的专业团队来了解麦肯。
2、建议您多关注麦肯所服务的客户案例及作品。
我们与委托客户方面的合作流程分为如下几个步骤:
1、首次沟通
双方通过电话或其他在线联系方式沟通、交流,初步达成合作意向。
2、合作意向
明确项目报告内容、价格及进度排期;
3、确定合作
签订委托合同书,委托方支付50%预付款,明确双方负责人;
4、项目调研
任务分派到咨询师,收集项目相关资料,调研其竟争对方的市场表现;
5、项目编制
分析、沟通、项目讨论、展开整体项目编写;
6、提交初案
提交客户方案的主体部分(约50%内容),客户并提出合理的修改方案;
7、方案调整
根据沟通基础对编制方案进行细化调整,初步方案客户确定已满意;
8、交付方案
支付项目余款,提交全稿文件,处理收据或发票等问题;
9、后续服务
继续与客户保持联系,及时解决客户的技术问题和相关咨询。